年末年始、実家から届くみかん箱やお歳暮のクール便。いまでは当たり前のこの風景は、かつての日本には存在しませんでした。
1970年代まで、個人の荷物を送ることにはかなりの苦労が伴いました。郵便局の長い列、煩雑な手続き、そして「いつ届くか分からない」という不安。
小倉昌男 ──「クロネコヤマトの宅急便」の生みの親。吉野家の牛丼に学び、国の規制を論理で突破した男（前編）
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